Dlaczego rozmowy nie domykają sprzedaży?
Bo myślimy różnymi stylami – i każdy z nich działa w dobrej wierze.
Cztery kolory osobowości pokazują, skąd biorą się konflikty w pracy, biznesie i relacjach oraz jak zmienić sposób mówienia, żeby rozmowy nie kończyły się napięciem, tylko decyzją.